Foi implementado um sistema de notificação aos Beneficiários, por SMS, das consultas marcadas nos SAMS, Postos Clínicos de S. Brás e de Cândido dos Reis.

A mensagem constante no SMS, a enviar para o nº de telemóvel existente nos n/ficheiros, será personalizada e terá em conta os seguintes elementos: especialidade da consulta, local, dia e hora.

Os objectivos deste projecto são:

• Relembrar o Beneficiário que se encontra activa uma marcação de consulta a realizar em determinado dia.
  
• Elevar os níveis de eficiência dos serviços, através da redução do número de faltas às consultas.
  
• Reduzir os custos associados à ausência de consultas.
  
• Possibilitar o tempo suficiente para a Desmarcação da consulta, caso não possa comparecer, disponibilizando a consulta para outro Beneficiário.
  
• Evitar os custos administrativos relacionados com a emissão de penalizações (multas) por falta a consulta.

Solicitamos a todos os Beneficiários que informem os serviços de marcações de consultas do nº de telemóvel, a fim de poderem usufruir deste novo serviço.

 
      O Conselho de Gerência